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Escolha do produto

O site da Engefrio está dividido em várias seções com intuito de facilitar a pesquisa dos produtos de forma simples e de fácil navegação. Você pode encontrar os produtos do menu superior ou no campo de busca. Ao encontrar o produto procurado, basta clicar no botão à direita "comprar" que o produto é enviado automaticamente para seu carrinho de compras.

Carrinho de compras

Nesta etapa, você visualiza cada produto que está sendo comprado, com descrição, código do produto, quantidade e preço unitário e preço total. Você tem a flexibilidade de aumentar ou diminuir quantidades, remover produtos do seu carrinho, voltar a pagina inicial do site para continuar comprando, obter o valor do frete através do preenchimento do CEP ou finalizar sua compra. Clique no botão "Continuar" para passar para a etapa de identificação do cliente.

Identificação do Cliente

Você está na etapa de identificação. Caso seja sua primeira compra, é necessário preencher o cadastro com todos os dados solicitados. Se você já for cliente da Engefrio.com, basta preencher campos de e-mail e senha que o site vai identificar os seus dados. Caso você esqueça sua senha, preencha o campo "Esqueci minha senha", que automaticamente estaremos a enviando para o seu e-mail cadastrado. Clique no botão "Continuar" para passar para a etapa de Endereço de Entrega.

Endereço de entrega

Na primeira compra, seus dados cadastrais serão solicitados. Caso os dados não estejam 100% preenchidos, não será possível finalizar o processo de compra. O campo referência não é obrigatório, entretanto o preenchimento correto agiliza o processo de entrega. Se você já é cliente, selecione o endereço de entrega já cadastrado ou insira um novo endereço. Alterações no endereço já cadastrado são permitidas, basta clicar no botão "Alterar Endereço". Clique no botão "Continuar" para passar para a etapa de Pagamento.

Pagamento

Esta é a etapa de conclusão do seu pedido. Confira todos os dados da sua compra. Caso precise alterar algum campo, clique no botão "Alterar". Em seguida, escolha a forma de pagamento que lhe for mais conveniente. Clique no botão "Confirmar Compra". Automaticamente, aparece o número do pedido. Anote-o para que você possa fazer seu acompanhamento. Logo em seguida, você recebe um e-mail de confirmação do seu pedido. Após a aprovação e liberação de crédito, você recebe um novo e-mail, informando que sua compra foi liberada e qual será o prazo de entrega. Qualquer dúvida, entre em contato conosco através do Atendimento Online ou do e-mail vendascorporativas@engefrio.com.br.

Confirmação Final

Nesta etapa, você visualiza todos os dados do seu pedido, devendo o imprimir para acompanhamento. Caso a forma de pagamento escolhida seja boleto bancário, não esqueça de realizar sua impressão.